观念，不到万一时不会轻易借贷，他们的贷款之所以到期无法按时归还肯定是遇到了很大的困难。
越是这时候越不要冷言恶语，要多理解他们，多帮他们想办法，真正和贷户做朋友。
只有相互理解，才能相互支持，有了支持，不怕贷款收不回。
周羽说：“穷山恶水出刁民，和他们做朋友？那我们不成了东郭先生！”
“你说什么呢！你了解农民吗？你以为自己生活在城市就比农民高尚？你到城市的各大银行里查一下信贷帐户，那些动辄欠款几千万几个亿的，那些骗贷的，有几个是农民！”满小山拍案而起。
“那是他们没机会。好了，小山哥，我知道你是朵山人，对家乡有感情，我承认我偏激了，你就当我随口一说。”
“你！周羽，这和我是不是朵山人没有关系，是你的骨子里对农民有成见。我们做基层工作，要了解基层的疾苦，要懂得农民。”
“我对农民没有成见。我的意思是对那些欠贷款不还的刁民决不能姑息，所以一定要通过法律来制裁他们，他们越是害怕打官司，越要让他们吃官司！”
满小山对“刁民”这两个字很反感，他说：“你别动不动就刁民刁民的，没有人可以给农民划等级。没有刁民，只是他们的家庭经济出现了状况而已，否则也不会贷款。反过来说，没有贷款，信用社就没有效益，有贷款就有风险，这个关系你要搞清楚。农村信用社是立足农村，服务三农的基层金融机构，动不动就和农民打官司，何谈服务二字？”
“签订了贷款合同就要遵守，不遵守不是刁民是什么？服务是针对遵纪守法的人而言的，信用社不是慈善机构，跑到这儿填张合同拿了钱就走，想还就还，不想还就装孙子。对这种人，我们绝不能心慈手软！”
“周羽，你就是这样理解信贷工作的吗？你让我很失望。”
“你要看我不舒服，去找梁主任把我调回去。你有这个能量，县社领导班子的决议你都可以改变，还有什么是你做不到的。”周羽赌气说。
两个人的火气都很大，针尖对麦芒互不相让，声音也越来越大。宋庆国走进来笑呵呵地说：“讨论什么呢，这么热闹。”
满小山和周羽见他进来，顿时沉默了。
宋庆国拿起茶几上的信贷资料，翻了翻放下说：“怎么，准备行动了？”
满小山说：“资料都整理好了，我和周羽正商量从哪里着手呢。鉴于人手不足，我计划先集中下一次催收通知，然后分成两个组，我带一个信贷员，周羽带一个信贷员，一笔一笔登门催收。争取做一个清一个，这个季末至少完成四分之一。”
“登门催收？两千多个贷款户，你这边一动他那边躲了，就凭我们四个人怎么可能做到。”周羽说。
“你的意思呢？”宋庆国问周羽。
“抓大放小，挑几个贷款大户，集中精力去法院起诉。那些贷款额在一万以下的，让两个信贷员去跑一跑，按县社的清收不良贷款优惠方案，给他们提高报酬，我相信一定能收到事半功倍的效果。”周羽说。
“你准备起诉哪几个贷户？金额是多少？”
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