个人的声音，跟天地之间的阴阳五行之气一样，也有清浊之分，清者轻而上扬，浊者重而下坠。声音起始于丹田，在喉头发出声响，至舌头那里发生转化，在牙齿那里发生清浊之变，最后经由嘴唇发出去，这一切都与宫、商、角、徵、羽五音密切配合。识人时，听其声音，要去辨识其独具一格之处，不一定完全与五音相符，但只要听到声音就会想到这个人，这样就会闻其声而知其人，所以不一定要见到他的庐山真面目才能看出他究竟是个英才还是庸才。

　　一般来讲有这样一些规律：说话时常清喉咙者，可能在掩饰情绪；说话像放连珠炮者，多缺乏心计；说话慢条斯理者，心中多有主见；说话音量高者，性情多粗犷；常唉声叹气，是心理脆弱的体现；喋喋不休者，多爱听奉承；口齿不清、言语迟钝者，意志往往坚定；善用幽默应对僵局者，脑筋转得快；说话绝对者，有自恋倾向；喜用第一人称者，表现欲强烈；常说‘所以说’的人，通常爱独揽功劳；常说‘对啊’者，多圆滑世故；常说‘这个’者，处世谨慎；常说‘其实’者，多倔犟任性；常挖苦他人者，乃嫉妒心在作祟；善于自嘲者，心胸宽阔；能主动道歉者，多理性大度；打电话时声音很大者，渴望表现自我；不愿谈论自己者，大多有自卑心理；善说恭维话者，多比较圆滑；常用礼貌语者，内心多谦恭；喜讲方言者，多重感情；说话简练者，性情多豪爽；说话没逻辑者，办事缺乏条理；爱发牢骚者，多好逸恶劳；爱打听别人秘密者，心藏控制裕望；常在下属面前吹嘘者，大多不能适应职位；常在别人背后说三道四者，为人大都很挑剔；惯于赞美别人者，不会轻易得罪人；过分谦虚者，常常掩饰内心的真实想法；总喜欢提问者，可能是想占据主动；嘴角上扬者，往往能说会道；爱用手捂嘴巴者，多性格内向；不及时接电话者，多较自我；不分钟点打电话者，通常比较自私；接电话时会动笔者，多心思细密、重感情；电话讲到一半才开始找便条的人，多能随机应变。嗯……还有什么呢？我想不起来了，就这么多吧……”

　　我看了她说的这些，瞠目结舌，“你你这研究也太深入了吧？”

　　她发过来一个笑脸：“不是告诉你了，我大学的时候选修过行为学……我无法告诉你如何去将察言观色做到极致，因为我也不懂，即使我懂，我也不愿意告诉你，我只能告诉你我对察言观色的理解……说实话，每日里将自己的精力用到对领导或者对手的察言观色上，很累……我不赞同你主攻这方面……不过，我还是很奇怪你今晚怎么突然想起问这个……”

　　我于是告诉了她今晚和他们喝酒的事，然后

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