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周达小声询问陆小北道:“怎么办?”
陆小北在思考着对策,没回应周达。
黄林也在想着折中的办法,本来这事他没往深处想,对于陆小北他是莫名的相信,因为他去过陆小北家里,知道这个老实的农家孩子具备朴实无华的性格,更加的知道这孩子是要在农村做出点事业,他是十分愿意帮助陆小北的。
就在这个时候,意外出现了。
一个身穿黑色职业套装的女人敲开了黄林的办公室。
来人是黄林的秘书张晓晓。
“黄总,刘经理,不好了!客人那边出事了!”张晓晓慌慌张张的跑进来说道。
“别急,慢慢说到底怎么回事?”黄林起身道。
“一个客人点了咱们酒店的金蝉脱壳,没曾想那东西长出来翅膀了,现在客人吵着要求赔偿,对方还是个富豪,要告咱们酒店欺骗消费者,还要打什么12315投诉咱们。”张晓晓火急火燎的说道。
金蝉脱壳这道菜说的正是知了龟,用的食材就是陆小北几人正在商议的知了龟。
有的商家也会选择用蝉蛹当食材,不过最佳的食材还是知了龟。
因为所谓金蝉指的正是知了龟油炸后显露的金色。
如果选用的食材是大蝉蛹的话,炸出来的颜色是黑色的,显然不能称之为金蝉。
当然市面上还有一些小黄蛹,不过黄蛹炸出来后体积颇小,远不如个头大的知了龟符合金蝉脱壳的菜系立意。
这真是应了一句话,天无绝人之路,想什么来什么。
陆小北心道:这下有戏了,该是俺们的食材登场的时候了。
“怎么会这样?昨晚选用的知了龟难道没入冻库吗?”刘旺水气呼呼的问道。
“这我就不知道了,我按照黄总的要求下去巡视,恰巧就碰到了发难的客人,现在怎么办?”张晓晓面露难色的说道。
“能怎么办!赶紧去处理,刘旺水这是你后厨食材的问题,先去安抚客人然后彻查后厨的食材!必须给我一个完美的解释!”黄林厉声说道。
“好的黄总。”刘旺水不敢怠慢,立马跟着张晓晓去处理此事了。
陆小北知道这个时候机会来了,他起身说道:“黄叔,我跟着去看看。正好我送来的食材也是知了龟,我对这方面还是比较了解的,兴许能找出来原因。”
“好,辛苦你了小北!咱们合作的事情你不用担心,我会想办法让采购那边匀出来订单给你!”黄林不能让陆小北空手而归,给出了这样一个解决的办法。
“黄叔你也别为难,酒店有酒店的规矩,我都懂!先解决眼前这事吧!”陆小北不能让黄林为难,合作是建立在双方共赢的基础上,而不是单方面的卖人情。
陆小北带着周达出去了,黄林赶紧开始跟消费者协会和工商局的熟人联系。
酒店出了这种事情,他不能干坐着,刘旺水和秘书已经去解决了,他得把外界的压力先摆平,如果对方打了12315消费者协会的电话投诉,那喜来登大酒店就有了污点,这是黄林不能容忍的事情。
几分钟后,酒店客房部8楼一间套间里面。
喜来登大酒店客房部和餐饮部是分开的。
客人在这住宿可以点餐,服务员会亲自送到客人房间里面。
挂星的酒店服务很到位,跟一些小酒店肯定是不一样的。
当陆小北和周达赶去的时候,客房里面闹得正凶。
刘旺水都要跟眼前这个土肥圆的富豪打起来了。
这家伙根本就是个无赖,提的要求真是让人惊掉下巴。
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